西安市钟鼓楼博物馆
2018年年度报告
（2018年11月22日）
2018年钟鼓楼博物馆在局党组的正确领导下，在局机关各处室的大力支持指导下，按照局党组2018年工作总体部署和目标任务考核要求，以博物馆建设发展为主旨，大力强化工作效能，认真履行各项职责，狠抓工作落实，取得了较好的成绩，全面完成了年度目标任务。
现对照《西安钟鼓楼博物馆2018年度目标任务考核指标》，将我馆2018年度目标任务完成情况汇报如下：
一、市考指标完成情况
（一）财政预算支出执行进度情况
全年完成博物馆走进校园、走进社区的“双进”文化惠民活动共10次。我馆分别走进西安交大阳光小学、临潼实验小学、蓝田普化镇中心小学等学校，以弘扬民族精神，传承中华传统文化为主旨，向孩子们传播钟鼓楼博物馆知识、钟和鼓的故事、中国古代计时方法等内容，激发了学生对博物馆的兴趣和对民族文化遗产的热爱。顺利完成西安市钟鼓楼博物馆进社区活动，完成宣传展板的制作。
全年实现了新的讲解收费标准的公示和实施，日常讲解接待完成3388场。志愿者工作运行良好，全年共计新招聘志愿者48名，志愿者培训合格，总服务时长207小时。2月钟鼓楼智能语音导览机投入使用，共计完成560台/次的租借服务，并完成该设备的多语种升级服务。
今年圆满完成两次重要接待任务，分别于5月19日、6月20日接待了原国务院副总理吴仪、前中央政治局委员、政法委书记孟建柱。
1、“四有”档案更加规范。完成对四有档案的管理工作，对四有档案进行盒装、整理。2018年归集档案有：白蚁防治工程项目验收、保卫部防雷装置安全性能定期检测报告、鼓楼消防监控室建筑设计方案等8大类的档案。
2、日常养护更加细致。根据日常巡查结果，定期对鼓楼屋面、女儿墙杂草进行清理，完成鼓楼破损瓦片、玻璃门窗及券洞南北青石差补，疏通钟楼、鼓楼排水管道以及对鼓楼一层檐口进行单色油漆保养维护；初步完成钟楼券洞和钟楼二层檐柱维护工作，正在对海墁地面和排水以及钟楼地下通道漏水进行检修，委托相关机构进行了白蚁防治。对监测平台进行日常维护，进行了库房监测项目的数据更新，对接了客流量数据传输工作。
3、保护项目稳中推进。2018年，我馆主要的文保项目有：鼓楼变形监测项目已于4月完成招投标，并完成现场布点，正在进行持续监测。5月对钟楼基座做了小面积的现场除碱实验，6月根据实验结果和专家评审结果开展钟楼基座除碱项目。
鼓楼券洞标语保护项目完成局部实验，并进行了专家评审，已完成招标，正在进行保护工作。鼓楼承载量核定及客流量调控研究项目已完成承载量核定工作。此外，积极与陕西省文化遗产研究院合作，对钟楼檐口、椽、望板等进行了现场勘查工作，正在进行风险评估。
4、文物修复与征集逐步完善。修复馆藏家具5件。委托西安市文物交流中心为我馆征集文物12件组，其中明清民窑瓷器10件，红木家具2件。另外，接受社会人士捐赠钟鼓楼三十年代影像资料一部，丰富了我馆的文物馆藏。
在今年的陈列布展中突出了精品性。2018年对鼓楼家具展和钟楼基本陈列进行零星调整和改进，并结合节庆与文化宣传的需要，在钟楼举办了《入乡随俗-老西安年俗文化展》、《重彩·绽放——西安钟楼彩画艺术》、《清代民窑瓷器展》、《德莱顿·古德温：“出-土”》4项临时展览。与专业公司合作，开发完成办公、生活两大类的7种文创产品。
行业交流更多更广。今年，我馆积极参加全国名楼协会、城市博物馆协会举办的行业学术交流活动。3月参加名楼协会组织的年会，提交《西安钟鼓楼词曲卷》；6月参加了重庆“中国互联网+数字经济峰会”；11月参加城市博物馆年会和中国文物保护技术学会在郑州组织的“第二期可移动文物预防性保护与修复技术培训”；通过行业交流，开阔了视野，拓宽了思路，扩大了宣传。
宣传推广更快更新。今年我们完成官网新版上线，及时发布各类信息，收效良好。全年在官方网站、微信公众号平台推送各类关于钟鼓楼陈列展览等公告信息27余次，得到社会的广泛关注。与腾讯、喜马拉雅等平台积极沟通，达成战略合作协议。10月初，喜马拉雅前期内容已在钟楼落地。
我馆顺利完成了年初制定的安全保卫任务，2018年钟鼓楼博物馆被西安市公安局评为“安全先进单位”、被西安市文物局评为“安全先进单位”、荣获2018年国家公安部消防局“消防安全先进单位”称号。
1、强化工作人员安全意识和责任。全年共组织消防知识讲座、实战消防演练等各类培训、演练60余次，逐级签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》、《文物安全责任书》等责任书98份，将安全责任落实到全体职工。
2、从根源上做好隐患防控。坚持每周五安保例会，总结上周工作，完善不足之处，部署下周工作，传达上级指示精神。对排查中发现的各类问题和隐患及时整改或限期整改。全年我馆共迎接上级部门专项安全检查9次，保证了隐患排查治理闭环管理。
3、升级消防安防设备，组织消防演练，提升防范能力。馆内消防系统升级改造工程已正式投入使用。6月对馆内所有消防器材进行压力检测以及更换药粉，同时又将干粉灭火器全部更换为二氧化碳灭火器，保障了我馆消防应急处置措施能得以顺利进行。针对目前安全形势严峻，9月在钟楼、鼓楼外围安装泄漏式电缆周界报警联动系统。
邀请相关专家给我馆职工进行消防知识培训，就火灾中的逃生、自救及灭火器的正确使用方法等进行了详细讲解。6月与西汉帝陵保护中心组织联合消防演练。11月9日上午，在市文物局的指导下，由钟鼓楼博物馆主办，联合莲湖消防大队、开元商城以及世纪金花购物中心开展了一次周边联动消防实战演练。进一步提升了我馆的安全应急防范能力。
4、确保节假日及日常接待安全。在夏季高温天气，对钟鼓楼照亮配电柜进行实时温度检测和人工降温，9月我馆对钟鼓楼亮化灯具进行了维修，并对线路进行了检查，有效地保证了我馆夏季期间的照亮，10月完成了钟楼宝顶增亮工作。在汛期来临之前，我馆准备防洪沙袋40余个，更换钟楼地下通道抽水泵，疏通管道，保障汛期安全。在端午节、“十一”等节假日，充实一线岗位，加大巡查、疏导、防控力度，在参观线路上设置单向参观线路及游客缓冲区，控制人流量，加强安全管理。确保重大节假日的安全接待工作圆满完成。
2018年2月，在市文物局的指导下，经过精心筹划和紧密施工，西安钟楼迎春灯组正式点亮，标志着“西安年·最中国”的盛大开启，得到了市民及国内外游客的一致好评。
为积极响应市委市政府关于做好我市2019年营造春节氛围的要求，营造浓郁红火的春节文化氛围、展示西安形象活力，2019年钟楼春节氛围营造已初步拟定方案，上报市文物局进入审批环节。
我馆认真做好全年经济工作，完成上级主管部门下达的经济目标任务，规范经营管理、门票管理、物价管理工作，做好单位固定资产的购置、管理和报废程序，做好单位收支两条线的财务管理工作。
1、经济目标全面完成。按照年初制定的经济目标，全年经济收入上缴任务为3950万元，截至目前，实际完成6010万元，超额完成52．15％。预计年底将达到6300万元，较上年增加18.86%
2、接待总量较同期持续增长。截止11月16日，钟鼓楼共接待总量218万人次，其中免票人群57万人次（含未成年6万人次）。预计全年接待总量将突破230万人次，较上年增加11％
3、做好财务管理工作。全年印制门票150万张，报审政府采购项目66个，签订各类合同152份，购置固定资产13批次，报废1批次，响应市委市政府的号召完成门票调价工作。完成2019年预算申报、各类报表的上报和内控报告的编制工作。
4、票务系统建设。自年初，我馆采取新科技新手段建设了“互联网＋”平台，建成线上和线下网络售票系统，成立了票务中心，打造智慧旅游服务体系。有效分流窗口现金购票量，减少了售票员的工作强度和游客排队购票时间，极大缓解了地下通道的通行压力。
1、启动“晨钟暮鼓”文化活动项目
为响应“西安年·最中国”的活动号召，营造“喜庆、团圆、迎新、祝福、康寿、和谐”的中国年氛围，结合钟楼、鼓楼自古以来为人们报时的特点。我馆于今年4月启动“晨钟暮鼓”文化活动项目前期策划，召开四次专家会进行反复讨论研究，形成最终方案，上报市委市政府，目前“晨钟暮鼓”活动项目正在进行招标。计划自2019年2月16日（大年初一）起，恢复钟鼓楼“晨钟暮鼓”，强化城市重大节日仪式感。
2、开展扶贫攻坚工作
自年初，我馆在市文物局领导班子的正确指导下，对周至县朱家查村进行了精准扶贫。2018年扶贫项目总支出12万元，主要完成了对朱家查村村内道路、路灯、水净化等一批基础设施建设，猕猴桃及养殖业帮扶项目，送戏下乡、成立村秧歌队，六一关爱儿童、重阳关怀老人等一系列扶贫工作。实现帮扶工作精准化、科学化和长效化。
3、抖音平台完善推广
2018年，为响应“世界的西安—中国文化抖动全球”主题活动的号召，通过抖音达人深度体验，我馆用“西安市钟鼓楼博物馆”官方抖音号，实时推送抖音小视频，截止目前发布作品252个，粉丝数量6.2万，视频浏览量3470.8万，点赞量39.2万，评论量1.7万，通过自媒体平台与游客形成良好互动。
三、共性任务完成情况
（一）领导班子和干部队伍建设
我馆坚持以学习宣传贯彻党的十九大精神为主线，围绕全馆中心工作，坚持学习习近平总书记系列重要讲话精神，深入贯彻全面从严治党的新部署、新要求，扎实开展推进“两学一做”常态化、制度化和加强“四个意识”专题教育，大力推进深化我馆党员干部作风建设。认真落实“三项机制”，努力打造西安文博铁军。紧紧围绕十九大报告精神和《党章》以及《习近平谈治国理政》第二卷进行深入学习，认真传达学习市第十三届六次全会精神，利用建党97周年“7．1主题党日”活动，组织党员干部参观习仲勋纪念馆，并重温了入党誓词。落实市委市政府打赢秦岭保卫战工作部署，围绕上级文件精神不折不扣地开展学习动员教育活动，共开展集中学习8次，全体职工填写《个人违法建设自查登记表》103份，进行单位全体职工摸底调查2次，经核查我馆无个人违建等问题，进一步提高了党员干部政治站位，强化了政治担当。
（二）基层党组织建设
我馆党支部严格执行“三会一课”等制度。党支部按照党建工作计划安排，认真抓好各项制度落实工作。党支部召开支委会11次，支部党员大会15次，支部党小组会11次，中心组学习会议11次，固定党日活动开展11次，主题党日3次，书记亲自讲党课4次，党员撰写各类心得6次，党支部书记同党员干部普遍谈心3次。全面收缴党费10868.82元，在此基础上，还参观了交通大学《西迁历史博物馆》，增强对西迁精神认识。针对党员干部晋升、入党等情况，在思想产生困惑时进行谈心谈话，疏通心结。通过谈心交流，党员干部心平了、气顺了，以良好的精神状态投入到工作中去。在11月9日，我馆召开预备党员转正大会，通过了两名预备党员按期转正，并举行了入党宣誓仪式。今年以来召开组织民主生活会5次，通过各项制度的落实，达到了增强党性、增进团结、相互提醒、凝聚共识的目的。
（三）党风廉政建设
严抓巡视发现问题整改。以问题为导向，制定了完善的整改措施和责任期限，按时按量已完成了整改落实工作，并举一反三，认真抓好同类问题的跟踪整改。今年我馆廉政教育学习达11次，开展党风廉政谈心谈话活动，把支部作为主阵地，不断有效推进“四种形态”，特别是“第一种形态”执行落地，大大增强了党员干部的党风廉政意识，进一步筑牢党员干部的思想道德防线。组织党员干部观看廉政教育片《永不停歇的征程》，参观市政府《魏民洲等人违纪违法人员案例》廉政展览。重新梳理了我馆廉政风险点和监管风险点。坚持抓早抓小、防微杜渐，加强党员干部日常教育和党内监督。
（四）思想政治建设和意识形态工作
一年来，我馆围绕中心工作任务，坚持落实意识形态机制，严格制定实施方案，成立意识形态工作领导小组，加强意识形态工作建设。以集中组织诵读与重要会议诵读等方式学习《梁家河》、《习近平的七年知青岁月》，观看了《厉害了，我的国》、《大火种》等教育纪录片。引导党员干部深入领会精神实质，不断增强“四个意识”，打牢我馆意识形态工作的核心力，充分调动各部门广大干部职工的工作积极性，促进了各项工作的有效开展。
加强网络信息管理力度，统筹协调全馆互联网信息管理和舆论引导工作，加强微信工作群的管理。在严格审核发布内容的前提下，保证网站、微信公众号、抖音等自媒体平台信息的及时更新，充分利用钟鼓楼官网平台作用，切实推动网络意识形态的阵地建设。
2018年全馆干部职工较好地完成了工作任务，并呈现出以下特点：
随着今年来的旅游热，钟鼓楼作为西安必游之处之一，接待量大、开放时间长、日常琐事多的特点日益突出。我们在人员不变的情况下，全年在接待、安全、业务上均保证平稳运行，并创造了提前一个多月超额完成经济任务20%的贡献。
钟鼓楼作为国家重点文物保护单位，又是古建类博物馆，安全管理、古建保护和博物馆职能工作并行。2018年无论是安全、文保和社教工作的任务都十分繁重，从文保项目的立项、招标、执行、监理和验收，我们均严格按照有关规定和要求进行，保证了各个项目的顺利推进。
2018年我们认真总结过往工作经验，在日常接待特别是特殊节点上尝试了一些新方法，做了一些新探索，购票方式上建成线上和线下售票系统，方便游客购票。在抖音、微信公众平台推送我馆最新动态，与游客形成良好的互动。通过运用新科技、新手段、互联网+，做好我馆的旅游接待工作。
2018年，我们立足于钟鼓楼文化特色和区位优势，在与公众触点最近的导览、展览、讲解、教育、文创等方面做了很多工作，切实服务于民。
2018年，在钟鼓楼领导班子的带领下，全馆职工在团结和谐、踏实干事的氛围中相互帮助、团结一心，无论在文保研究、展览提升，还是在自身管理都取得了一些成绩，但是我们应该更加清醒地认识到，仍存在着一些问题，需要进一步的探索和努力。例如，在周末、节假日等重要节点，巨大的客流压力依然存在，在今后的工作中将尝试通过网络后台及时获得游客属性等大数据，为实施分时段购票，限时入馆，合理分流，避免超载参观做好准备。
2019年，我们将继续按照局党组的总体部署，持续深入学习十九大精神、习近平总书记系列重要讲话等，坚持党风廉政教育不放松，理清思路，明确目标，强化管理，带好团队，积极做好钟鼓楼本体岁修和监测管理、馆藏文物修复保护、展览展示教育、安全防控等安全管理工作，以更高的工作标准，更扎实的工作作风，营造文物安全、游客满意、职工和谐的良好局面。
西安市钟鼓楼博物馆
2018年11月22日
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